NEM ADMINISTRATION AF DONATIONER OG FASTE AFTALER
Undgå at miste overblikket over dine donationer og faste aftaler. Med OnlineFundraising har du dem samlet ét sted. Du kan nemt se, ændre og opgradere betalinger og aftaler – og ikke mindst udsende notifikationer og bekræftelser herom.
Få et samlet overblik over dine betalinger og aftaler
Med OnlineFundraising har du alle dine betalinger og aftaler samlet et sted, og du har derfor mulighed for at:
Find nemt og hurtigt frem til dine transaktioner i OnlineFundraising
På tværs af betalingsmetoder – og på tværs af enkelte og faste opkrævninger
Fra anmodning om opkrævning til gennemført betaling
Ved hjælp af to slags bogføringskoder
Nem revision af betalinger og redigering af aftaler
Som administrator kan du blandt andet:
- Redigere frekvens og beløb på faste aftaler
- Refundere betalinger og annullere en aftale
- Sætte en aftale på pause eller planlægge udløb af aftale
- Gøre donor i stand til at skifte betalingsmetode
- Sikre automatisk opfølgning på udløbne betalingskort
Sæt dit telemarketingbureau i stand til at udføre udvalgte handlinger.
Du kan læse mere om, hvordan du får et solidt samarbejde med dit telemarketingbureau her.
Opsæt automatiserede bekræftelser og notifikationer via e-mail og sms
Med OnlineFundraising kan du kommunikere vigtig information til dine givere og medlemmer i forbindelse med betalinger eller faste aftaler. Få mulighed for at udsende tekster vedrørende:
Som f.eks. en donation, et medlemskab eller en fast aftale
I forbindelse med opkrævning af en fast aftale, som er oprettet via Betalingsservice, betalingskort, SMS eller MobilePay
Som f.eks. er foretaget via telemarketing eller gadehvervning
En annullering af fast aftale eller forestående udløb af betalingskort – med henblik på udskiftning af betalingsmetoden.
Eksporter din betalingsdata
Med OnlineFundraising kan du eksportere dine betalingsdata – både i form af din rådata eller gennem vores rapporter. Helt konkret kan du eksportere:
Samlede rapport, der bl.a. giver indblik i afviste betalinger, annullerede aftaler mv.
Rådata af betalinger, aftaler, kontakter, SMS’er og indsendte formularer.
Har du brug for en skræddersyet løsning?
Vi tilbyder skræddersyede løsninger til dine behov.
Det er kun fantasien, der sætter grænser i forhold til, hvordan du ønsker at administrere dine donationer og aftaler. Vi kan f.eks. hjælpe dig med at udvikle en landingsside, hvor dine givere og medlemmer får mulighed for at opgradere deres faste aftale.
Tag kontakt til os i dag.
Følg med i digital fundraising
Vil du have nyheder, inspiration og viden om digital fundraising direkte i din indbakke? Så bliv en del af fundraisingholdet og modtag vores nyhedsbrev.